Retrouver facture telephone bouygues

Accéder à la solution. Bonjour Nath Si tu as acheté ce mobile à la suite d'un renouvellement de mobile effectué dans les 12 dernier mois, tu peux contacter le service client téléphone. Par contre si tu as acheté en ligne boutique orange internet , normalement il n'y aura aucun moyen de récupérer un duplicata.

J'avais acheté ce téléphone sur la boutique en ligne, et je ne trouve pas dans mes factures en ligne une quelconque trace.. Vous recevez la première page et la première annexe mais pas les détails des communications. Vous pouvez cependant demander à titre exceptionnel, le détail des communications sur les 12 derniers mois. La demande d'un duplicata est exceptionnelle. Vous pouvez le demander en appelant votre service clients.

Résolu : IMPOSSIBLE de récupérer les factures après résilia - Le Forum SFR -

Vous recevez votre duplicata dans un délai de 8 jours. Le duplicata facture est payant à compter du troisième envoi de duplicata. Le prix vous est communiqué lors de votre appel au service clients. Je viens d'acheter un noiuveau smartphone et je souhaiterai savoir où trouver la facture.

Je l'ai acheté pendant une période de promotion et il me faut la facture pour bénéficier de cet avantage afin de l'envoyer à Orange. Nouvelle Livebox 5. Toutes vos questions sur le forum Livebox 5. Toutes les infos sur la boutique Orange. Communauté Orange.

Difficultés pour télécharger votre facture en ligne

Date 5 novembre Il y a presque 6 ans réponse r. Aya E.

Vous n’avez pas trouvé de réponse ?

Bonne journée. Nom de l'auteur Aya E. Julie M. Nom de l'auteur Julie M. Date 15 janvier Il y a presque 6 ans réponse r.

Obtenir un relevé de consommation à 10 chiffres

Bonjour Julie, Afin que je puisse vous envoyer ce courrier, j'ai besoin que vous me communiquiez le numéro IMEI de cet iphone. Nom de l'auteur Bouygues Telecom Date 16 janvier Il y a presque 6 ans réponse r. Date 16 janvier Il y a presque 6 ans réponse r.


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  2. dépanner votre bbox.
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  4. pirater un portable a partir du numero;
  5. Duplicata facture d'achat telephone en boutique ? - Avec Réponse(s).
  6. contre espionnage iphone 5.

Julien A. Bonjour, J'ai le même problème, car on m'a changé mon iPhone dans la boutique de Roques sur Garonne, sans me donner de certificat d'échange, le 30 décembre Nom de l'auteur Julien A. Date 22 janvier Il y a presque 6 ans réponse r. Date 23 janvier Il y a presque 6 ans réponse r. Karim G. Nom de l'auteur Karim G. Bonjour Karim, Pour pouvoir vous faire parvenir ce document, je vais avoir besoin d'informations complémentaires. Deborah G. Merci d'avance :. Nom de l'auteur Deborah G.

Re : IMPOSSIBLE de récupérer les factures après résiliation

Date 6 janvier Il y a presque 5 ans réponse r. Bonjour Cécile, Premièrement je regrette le retard dans le délai de traitement. Nom de l'auteur Anonyme Date 10 janvier Il y a presque 5 ans réponse r. Bonjour Cécile, Je me permets de clôturer le fil de discussion.

Nom de l'auteur Anonyme Date 20 janvier Il y a presque 5 ans réponse r. Effectuer une nouvelle recherche. Rechercher sur l'assistance. Nous contacter. Nouvelle question. La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond. Catégorie : Ma facture Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses et une réponse a été validée par son auteur.

Réponse obtenue en environ un an réponses.


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  • Questions similaires. Duplicata facture achat téléphone en boutique? Bonjour, je souhaite savoir comment je pourrais récupérer un duplicata d'une facture d'achat de téléphone effectue dans une boutique bouygues lors d'un renouvellement?

    Tuto: Comment vérifier votre facturation détaillée

    Bonjour, je rencontre exactement le même problème afin de pouvoir utiliser l'assurance de mon téléphone suite à un dommage La boutique n'a pas été en mesure de m'aider Duplicata facture achat téléphone il y a un an? Pourrais avoir un duplicata de ma facture de mon téléphone achetée il y a un an Où puis-je trouver la facture de mon téléphone portable? Bonjour Via votre espace client Mes factures et paiements Vous cliquez ensuite sur filtrer, vous choisissez votre ligne et ensuite dans le type de facture, vous Fil d'activité de la question.

    Emmanuelle M. Cliquez ensuite sur "Télécharger ma facture électronique certifiée". Rendez-vous dans la rubrique "Factures" depuis l'accueil de l'appli.

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    Télécharger l'application depuis votre mobile. Consulter vos factures en ligne. Vous pouvez y consulter et télécharger vos dernières factures, même après votre résiliation. Besoin d'aide. Assistance FAQ Forum. Consulter vos factures détaillées Mobile et Bbox sur Internet.